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OfficiumLIVE

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Faites ce que vous aimez

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DÉLÉGUEZ TOUT, SAUF VOTRE GÉNIE

— DAN SULLIVAN


Concentrez-vous sur ce qui vous passionne, vous fait prospérer et vous distingue : votre expertise.

OfficiumLIVE prend en charge votre service à la clientèle, votre comptabilité et la gestion de vos rendez-vous.

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UN SUPPORT HUMAIN ACCOMPAGNÉ D’UNE PLATEFORME WEB INTÉGRÉE


Service à la clientèle

Un être humain au bout du fil pour prendre soin de vos clients futurs et actuels

Prise de rendez-vous

Reprenez le contrôle de votre temps avec un calendrier partagé.

Comptabilité et tenue de livre

Déléguez vos chiffres et vos transactions quotidiennes en quelques clics seulement.

ENTREPRENEURS ET TRAVAILLEURS AUTONOMES

Rencontrez votre nouvel allié

L'humain avant tout

Ce qui surprend le plus souvent les gens à notre sujet, c’est la présence de véritables humains derrière les services que nous offrons. Nos services d'assistance téléphonique et de comptabilité sont opérés par des humains enthousiastes que vous pourriez très bien croisés en allant chercher votre café le matin.

Nous mettons à votre service une équipe de personnes qualifiées, appuyées par une plateforme technologique puissante et performante.

La qualité du réel, au prix du virtuel. 

Parlez à un conseiller

Notre système d’exploitation d’affaires vous offre une vue 360 des activités de gestion et d’administration de votre entreprise.

OfficiumLIVE vous permet de :

  • contrôler la qualité des interactions avec votre clientèle en écoutant les appels passés à votre assistant téléphonique
  • centraliser et simplifier vos relations
  • garder à l’œil vos revenus et vos dépenses
  • consulter vos prochains rendez-vous

… en un seul et même endroit, en tout temps et sur tous vos appareils !

 

Activez votre assistant

Chacun de nos services simplifie votre quotidien et vous permet de vous concentrer sur ce qui vous passionne. OfficiumLIVE s’adapte à votre réalité et vous permet de déléguer rapidement une tâche administrative à votre assistant.

Voici quelques situations quotidiennes rendues possibles avec OfficiumLIVE :

  • simplement prendre en photo une facture avec votre téléphone mobile pour voir vos chiffres se mettre à jour sans aucune action supplémentaire de votre part,
  • offrir un service exemplaire à tous vos clients en même en accordant toute votre attention à celui qui se tient devant vous, pendant que votre assistant répond aux appels des autres
  • Laisser les clients prendre rendez-vous avec vous en ligne ou par téléphone grâce à un calendrier synchronisé en temps réel avec votre agenda Google ou Outlook
  • Prendre des vacances en famille et partir l’esprit tranquille en sachant que vos appels et votre service à la clientèle sont pris en charge durant votre absence

Parce que chaque entrepreneur mérite un assistant.

Activez votre assistant
0 %

De nos assistants sont situés au Québec.

1 minutes

Le temps maximum nécessaire pour activer votre assistant téléphonique.

0 heures

Le nombre d'heures gagnées en moyenne par nos clients chaque semaine.

0 %

Réduction des efforts administratifs de nos clients.

DEVRIEZ-VOUS VRAIMENT TOUT FAIRE PAR VOUS-MÊME ?

La réponse est non. Concentrez-vous sur vos talents et sur ce qui vous a donné envie de voler de vos propres ailes. On se charge de la réception de vos appels, de votre comptabilité et de votre prise de rendez-vous.

Passez-vous la majorité du temps à faire quelque chose que vous aimez?

La réponse est non. Selon nos recherches, 35 % veulent le faire, 65% veulent que ce soit fait. Dans quel groupe vous situez-vous ?

ÊTES-VOUS RÉELLEMENT LE PATRON DE VOTRE ENTREPRISE ?

La réponse est non. Sur papier, c'est bel et bien le cas. En réalité, c'est très souvent le contraire. Votre entreprise devrait vous permettre de vous épanouir, pas vous emprisonner.

Client d'OfficiumLIVE
Client d'officiumLIVE
Client d'OfficiumLIVE
Client d'OfficiumLIVE
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des entrepreneurs heureux

TÉmoignages de nos clients

« Avec OfficiumLIVE, on ne se sent jamais mal de ne pas être disponible pour répondre au téléphone, car notre entreprise conserve un service à la clientèle impeccable.

Nous ne voudrions certainement pas revenir en arrière, car nous sommes maintenant totalement dédiés aux opérations de l'entreprise et pouvons nous absenter sans mettre en péril la qualité de notre expérience client. »

« OfficiumLive centralise mes informations et me permet de gagner du temps par rapport aux différentes tâches qui doivent être effectuées au quotidien.


Si vous vous sentez submergés par les différentes tâches administratives, les appels incessants, un calendrier à vous occuper en tout temps sans en avoir le temps, je vous recommande OfficiumLive.
Ce ne sont pas des robots qui s'occupent de vous, mais des humains comme vous et moi. »

« J’ai opté pour les services de OfficiumLIVE puisque c’était la seule formule qui correspondait à mes besoins.

En tant qu’entrepreneuse immigrée, la barrière de la langue ne devient plus un obstacle pour le service à la clientèle. Un accent au téléphone ne met pas toujours les clients en confiance.

Afin de régler ma problématique concernant la limitation linguistique et le manque de disponibilité, OfficiumLIVE a retiré mon stress d'être obligé de répondre au téléphone. Nous ne sommes plus au front mais on nous avise en temps réel de ce qui se passe au niveau des appels téléphoniques.

Aussi, je recommande OfficiumLIVE car le service à la clientèle est impeccable depuis le départ. »

Vous hésitez ?

Découvrez comment officiumLIVE peut simplifier votre vie d'entrepreneur

Discutez avec un membre de notre équipe des différentes façons dont OfficiumLIVE peut appuyer vos activités quotidiennes.

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