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Abonnement de base

L'abonnement de base vous donne accès à notre plateforme, ainsi qu'à ses fonctionnalités adaptées et personnalisables.
Selon vos besoins, vous payez ensuite à l'utilisation pour les services d'assistant téléphonique, d'assistant comptable et d'assistant rendez-vous.

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0 à 25 1,25 $
26 à 100 1 $
101 à 300 0,90 $
301 à 500 0,80 $
> 500 0,75 $
 
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Assistant comptable

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/transaction

Transactions
Tarif
à la transaction
0 à 25
1,50 $
26 à 100
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101 à 300
1,15 $
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Assistant rendez-vous

GRATUIT

Prise de rendez-vous en ligne illimitée avec confirmation (courriel/SMS)

 

 

 

 

 

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Questions fréquentes

De quelle façon les services OfficiumLIVE me sont-ils facturés?
Après avoir créé un compte, vous devrez ajouter une carte de crédit à votre compte et spécifier les paramètres de recharge automatique.


Les services de l’assistant sont payables à l’utilisation selon leurs propres modalités et les montants seront d’abord débités au solde de votre compte.

Est-ce que l'utilisation des services OfficiumLIVE génère une facture?
Pour chaque prélèvement à votre carte de crédit, une facture est automatiquement générée et vous serez également notifié.

Cela vous sera utile pour votre comptabilité, puisque l'utilisation des services OfficiumLIVE est une dépense déductible d'impôt.

De plus, si vous avez activé le service d'assistant comptable, la facture OfficiumLIVE sera automatiquement comptabilisé avec le reste de vos factures, vous faisant ainsi économiser du temps et de l'argent!


Vous pourrez consulter ces factures directement sur votre compte OfficiumLIVE.
Est-ce que l'assistant téléphonique peut répondre en anglais et en français?

L’assistant OfficiumLIVE peut effectuer la réception de vos appels en français et en anglais.

Lorsque vous activez le service d’assistant téléphonique, vous devez remplir un formulaire d’intégration et choisir la langue pour la réception de vos appels.

Suis-je obligé de changer de numéro de téléphone pour utiliser le service de réception téléphonique?

En activant le service d’assistant téléphonique OfficiumLIVE, un numéro de téléphone local vous est fourni.

Vous avez alors deux options pour déléguer vos appels à l'assistant OfficiumLIVE :

  1. Communiquer ce numéro à vos contacts
    • Moyen efficace de séparer les appels personnels des appels professionnels
    • Solution idéale si vous venez de lancer votre entreprise et qu’un numéro de téléphone pour joindre votre entreprise n'a pas encore été publié
    • Cette option n'est pas recommandée lorsque vos contacts connaissent déjà le numéro pour joindre votre entreprise

  2. Configurer un renvoi d’appel
    • Cette option est idéale si vos contacts connaissent déjà le numéro pour joindre votre entreprise
    • Configurez un renvoi d'appel pour que vos contacts continuent à appeler au même numéro
    • Les appels seront alors dirigés vers le service de réception téléphonique
    • Activez un renvoi d’appel automatique pour renvoyer tous vos appels afin de ne plus recevoir d’appels
    • Activez d’autres types de renvoi pour rediriger seulement les appels dont vous n'êtes pas en mesure de répondre, remplaçant ainsi votre boîte vocale par un assistant qui vous connaît!
Quelles sont les fonctionnalités et les services offerts par OfficiumLIVE?
OfficiumLIVE est beaucoup plus qu'un logiciel. Il s'agit d'un ensemble de fonctionnalités et de services intégrés à une seule plateforme : un système d'exploitation d'affaires!

Voici la liste des services et des fonctionnalités offerts par OfficiumLIVE :
  1. Ligne d’affaire virtuelle

  2. Service d’assistant téléphonique
    • Réception d’appel

  3. Service d’assistant comptable
    • Traitement de la tenue de livres
    • Production de rapports financiers
    • Déclarations de taxes

  4. Agenda partageable sur le web et synchronisé avec
    • Google
    • iCloud
    • Exchange
    • Outlook
    • Office 365

  5. Facturation des clients
    • Création de soumissions et de factures
    • Gestion de projet et suivi du temps
    • Gestion des dépenses et budgétisation
    • Envoi de facture
    • Suivi des paiements
    • Zone de paiement en ligne par carte de crédit intégrable à vos factures (connecté à Stripe)

  6. Gestion des contacts et des suivis

  7. Classeur virtuel pour vos documents
    • Accessible au besoin par l’assistant OfficiumLIVE
Est-ce que je dois transférer manuellement mes rendez-vous dans l'agenda OfficiumLIVE?
Vous avez la possibilité de synchroniser une seule fois l’agenda OfficiumLIVE avec votre agenda personnel, donc vous n’avez pas besoin de transférer manuellement vos rendez-vous à chaque fois.

Voici la liste des agendas supportés :
  • iCloud
  • Google
  • Exchange
  • Outlook
  • Office 365

Pas besoin de vous connecter à votre compte OfficiumLIVE. Consultez vos rendez-vous comme à l'habitude sur votre agenda favoris.

Vous pourrez ainsi maximiser votre emploi du temps en laissant vos contacts prendre un rendez-vous de façon autonome, ou encore laisser le soin à l'assistant téléphonique OfficiumLIVE de le faire à votre place.



Dois-je me déplacer pour amener mes documents comptables à l'assistant OfficiumLIVE?

Afin de vous faire économiser du temps et de l’argent en évitant de vous déplacer ou de classer de la paperasse, vous avez la possibilité d'envoyer vos documents comptables de deux manières différentes :

  1. Par courriel
  2. Par notre application mobile

De plus, vous n’avez désormais plus besoin de classer vous-mêmes vos factures, puisque le système OfficiumLIVE est conçu pour cela. L’assistant s’en occupe pour vous, sans frais supplémentaires.

Nous vous recommandons toutefois de conserver vos documents et vos factures pendant 7 ans dans le cas où vous seriez vérifié par le gouvernement.
Est-ce que l’assistant OfficiumLIVE est situé au Québec?

L’assistant est situé dans la même province/état/région que vous. Il répondra donc dans la langue utilisée localement (et toute autre langue dont vous aurez besoin).

Est-ce qu’OfficiumLIVE peut gérer ma comptabilité sur le logiciel comptable que j’utilise actuellement?
OfficiumLIVE contient déjà un logiciel comptable intégré afin de vous éviter de payer pour un logiciel supplémentaire, alors que votre objectif est de déléguer votre tenue de livres.

Notre équipe assurera le transfert de vos données de votre logiciel actuel vers OfficiumLIVE. Vous devrez toutefois fournir les documents suivants :
    1. Balance de vérification à jour
    2. Détails des comptes à payer et à recevoir
    3. Dernière déclaration de taxes
Combien de temps dois-je prévoir avant que mon assistant soit fonctionnel ?

10 minutes, c'est le temps moyen requis pour rendre votre assistant téléphonique fonctionnel. C'est aussi le temps requis pour faire passer votre service à la clientèle d'entrepreneur occupé à exceptionnel !

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Nous serons ravis de répondre à vos questions et de vous aider à choisir le forfait qui convient à votre réalité.

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